Caram Voda Servis
  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Ochrana soukromí

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato stránka vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, proč je zpracováváme a jak s nimi nakládáme.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Caram Voda Servis s.r.o., se sídlem Vinohradská 2145/42, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu [email protected].

Jaké údaje sbíráme

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a plnění zákonných povinností. Konkrétně se může jednat o:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Adresa místa poskytování služby
  • Fakturační údaje včetně IČO a DIČ u firemních klientů
  • Informace o objednaných službách a jejich realizaci

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

  • Uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb
  • Komunikace ohledně objednaných služeb
  • Vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví
  • Plnění zákonných povinností
  • Ochrana právních nároků
  • S vaším souhlasem také pro zasílání obchodních sdělení

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

  • Plnění smlouvy mezi vámi a naší společností
  • Plnění právních povinností správce
  • Váš výslovný souhlas v případě marketingových sdělení
  • Oprávněný zájem správce na ochraně právních nároků

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu zpracování:

  • Údaje potřebné pro plnění smlouvy po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem
  • Účetní doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období
  • Údaje poskytnuté na základě souhlasu po dobu jeho trvání nebo do jeho odvolání

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být předány pouze:

  • Účetním a daňovým poradcům v rámci plnění zákonných povinností
  • Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz našich systémů
  • Státním orgánům na základě jejich zákonného oprávnění

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou vázáni mlčenlivostí a povinností dodržovat ochranu osobních údajů.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás můžete kdykoliv kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Zabezpečení údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. K údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a zpracovatelé, kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

Cookies

Tento web využívá cookies k zajištění správné funkčnosti a ke zlepšení uživatelského zážitku. Více informací naleznete v našich zásadách pro používání cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Tyto zásady byly naposledy aktualizovány: 15. ledna 2026

Caram Voda Servis

Profesionální péče o vodovodní a topenářské systémy v celé České republice.

Navigace

  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana soukromí
  • GDPR
  • Zásady cookies
  • Podmínky užití

© 2026 Caram Voda Servis. Všechna práva vyhrazena.